Die Regeln kurz erklärt

Das Wichtigste in neun Punkten, ohne Paragrafen. Rechtlich gilt trotzdem der vollständige Text — das hier hilft nur beim Verstehen.

1. 1

   Wir sind nur die Vermittlung

   Du tauschst und kaufst direkt mit anderen Sammlern. Pocami bringt euch zusammen und stellt den Chat — am Tausch selbst sind wir nicht beteiligt. Wenn etwas schiefgeht, ist dein Gegenüber dein Vertragspartner, nicht wir.

2. 2

   Ab 18 selbst — jünger nur über die Eltern

   Wenn du dich selbst anmeldest, musst du 18 sein. Bist du jünger, richtet ein Elternteil das Konto für dich ein und übernimmt dafür die Verantwortung. Unter 16 geht es gar nicht. Premium und Push buchen nur Volljährige.

3. 3

   Sag die Wahrheit über deine Karte

   Echte Karten, ehrlicher Zustand, eigene Fotos. Keine Fakes, keine Reproduktionen, keine fremden Bilder aus dem Netz. Wer das nicht einhält, fliegt raus.

4. 4

   Deine Fotos bleiben deine

   Wir zeigen sie auf der Plattform und dürfen sie dafür zuschneiden oder verkleinern. Wenn wir eins davon auf Instagram zeigen wollen, fragen wir dich vorher. Löschst du das Listing, ist es weg.

5. 5

   Zahl niemals im Voraus an Fremde

   Bei PayPal niemals „Freunde und Familie" — damit bist du dein Geld los, wenn nichts ankommt, und niemand kann dir helfen. Nimm immer die normale Zahlung mit Käuferschutz.

6. 6

   Adresse erst, wenn der Tausch steht

   Handynummer, Instagram, Snapchat oder deine Adresse gehören nicht in den ersten Chat. Für den Versand reicht die Adresse ganz am Ende.

7. 7

   Melden und blockieren kostet nichts

   Drängt dich jemand, bietet dir Geschenke an oder fragt nach Dingen, die nichts mit dem Tausch zu tun haben? Dann melde die Person. Sie erfährt nicht, dass du es warst.

8. 8

   Wenn wir etwas löschen, sagen wir warum

   Wir entfernen Inhalte nicht kommentarlos. Du bekommst eine Begründung und kannst uns antworten, wenn du sie für falsch hältst. Ein Mensch schaut sich das an, keine Software.

9. 9

   Du kannst jederzeit gehen

   Konto löschen geht im Profil unter Bearbeiten, mit zwei Klicks und ohne Nachfragen. Deine Listings und deine Wunschliste gehen mit.

Ausführlich steht alles in den AGB und der Datenschutzerklärung. Fragen? Schreib an kontakt@pocami.de.